36kbd নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়, সম্পূর্ণ স্বচ্ছ

১ সাধারণ শর্তাবলী

36kbd (https://36kbd.biz) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 36kbd এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই দলিলটি বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

১.১ প্রযোজ্যতা

• এই শর্তাবলী 36kbd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবায় প্রযোজ্য।
• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 36kbd সংরক্ষণ করে — পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 36kbd ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ের জন্য 36kbd যেকোনো সময় ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 36kbd কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

36kbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে — ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনার নামে অ্যাকাউন্ট থাকলে অন্যের নামে বা অন্যের হয়ে অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে না।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

36kbd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের ডকুমেন্ট চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য
• ঠিকানার প্রমাণ (প্রয়োজনে)

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

• আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন — কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 36kbd সাপোর্টে জানান।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩ বোনাস ও প্রোমোশন

36kbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

৩.১ সাধারণ বোনাস শর্ত

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস টাকা উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাসের ৩০–৫০ গুণ)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বিভাগে প্রযোজ্য — অফারের বিবরণে দেখুন।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।

৩.২ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্ধারিত স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাসের জন্য:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ পূরণ করতে হবে।
• নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাসের শর্ত অনুযায়ী নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেটে বেট করতে হবে।

৩.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 36kbd অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে। সুনির্দিষ্ট অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.১ ডিপোজিট

• 36kbd বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা — পেমেন্ট পেজে দেখুন।
• ডিপোজিটের সময় সঠিক পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

৪.২ উইথড্র

• উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• উইথড্র প্রসেসিং সময়: সাধারণ অ্যাকাউন্টে ৩০ মিনিট পর্যন্ত; ভিআইপি স্তর অনুযায়ী দ্রুততর।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
• সর্বোচ্চ মাসিক উইথড্র সীমা ভিআইপি স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

৪.৩ ডিপোজিট ফেরত

সাধারণত ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হয় না। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত আসবে।

৫ বেটিং বিধিমালা

৫.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

• বেট কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট হলে 36kbd সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের সময় বেট পেন্ডিং থাকলে নতুন অডসে গ্রহণ হতে পারে।

৫.২ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একটি বেট থেকে সর্বোচ্চ কত টাকা জেতা যাবে তার সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা স্পোর্টস ও গেম অনুযায়ী আলাদা এবং ভিআইপি স্তরের সাথে পরিবর্তিত হয়।

৫.৩ ম্যাচ ফিক্সিং ও প্রতারণা

ম্যাচ ফিক্সিং, অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রমে অংশ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের সন্দেহ হলে 36kbd অ্যাকাউন্ট তদন্ত করবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।

৬ ভিআইপি প্রোগ্রাম

36kbd-এর ভিআইপি প্রোগ্রামের শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

• ভিআইপি পয়েন্ট শুধুমাত্র আসল টাকার বেট থেকে অর্জিত হয় — বোনাস মানির বেট গণনা হয় না।
• পয়েন্টের মেয়াদ নেই — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে পয়েন্ট জমতে থাকে।
• ৯০ দিন নিষ্ক্রিয় থাকলে ভিআইপি স্তর পুনর্মূল্যায়ন হতে পারে।
• ভিআইপি সুবিধা (ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন) দাবি করার নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকতে পারে।
• 36kbd যেকোনো সময় ভিআইপি প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 36kbd-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পদ্ধতিগতভাবে শুধু বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট ও অটোমেশন: বেট বা গেমিংয়ে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• ভুল তথ্য: নিবন্ধনে বা যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ 36kbd কর্তৃক স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে 36kbd অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার সন্দেহ।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ তৈরি করা।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

36kbd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
• আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

36kbd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের বেটিং নিয়ন্ত্রণে রাখার অধিকার ও সুযোগ থাকা উচিত।

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করার সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় স্মরণ করিয়ে দেওয়া।
• কুলিং-অফ: যেকোনো সময় সাময়িক বিরতি নেওয়ার সুযোগ।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১ দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা

36kbd নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট বা গেম মিস হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ারের ফলে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজার) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি বিধিনিষেধ ইত্যাদি।

36kbd সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে পরিষেবা নির্বিঘ্নে চালু রাখতে, তবে সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্নতার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১২ পরিবর্তন ও আপডেট

36kbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

• এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।